利用規約

ご利用可能なクレジットカード
VISA、AMERICAN EXPRESS、MasterCard、JCB 
お支払い方法は、一括払いのみのご対応となります。

送料・手数料について
商品の発送は日本郵便にてお送りいたします。

配送方法
通常は宅配便で配達致します。
※配送方法につきましては、ご選択いただくことができませんので予めご了承ください。

納期について
通常、ご注文をいただいてから5営業日以内に日本郵便にて発送いたします。
※土日での発送は基本行なっておりませんため、金曜日のお昼過ぎ以降のご注文は配送が月曜日以降になる可能性がございます。

  ※但し、以下の場合は除く。

事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合。


注文キャンセル・変更について
ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。


返品・交換について
商品のご返品・交換について下記のように定めさせていただいております。

1.ご購入いただいた商品に不良がある場合
万が一、ご購入いただきました商品に不良や不具合があった場合は、不良箇所を確認のうえ、迅速に交換や返金の対応をさせていただきます。
<手続き>
商品到着から7日以内にカスタマーサポート

(bowtto-look@outlook.jp)までご連絡の上、ご返送ください。商品到着から8日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。
返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いで郵送ください。
万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。
※本サイト以外から、お買い上げいただきました商品は直接の返品や交換はお受けする事ができません。お買い求めいただきました販売店へお問い合わせください。

2.良品の返品・交換について
お客様のご都合による返品交換は一切受け付けておりません。またサイズ、カラー、イメージの相違による返品はお受けできませんのでご了承ください。

お問い合わせ
商品についてのお問合せはメールにて承っております。下記メール宛にお問い合わせください。

bowtto-look@outlook.jp